Klagorätt

Alla produkter från Gaiasport.dk omfattas av 2 års reklamationsrätt mot fabrikationsfel. Detta innebär att du antingen kan få varan reparerad, utbytt, få pengarna tillbaka eller få en prisnedsättning, beroende på den specifika situationen. Detta förutsätter naturligtvis att reklamationen är berättigad och att felet inte har uppstått till följd av felaktig användning av produkten eller annan skadegörande beteende. Dessutom hänvisas till köplagens gällande bestämmelser.

Eventuella klagomål eller reklamationer ska riktas till:  No Doors ApS Skovvejen 2, 7100 Vejle.

Om reklamationen inte är berättigad kommer du därefter att faktureras för de fraktkostnader som Gaiasport.dk har haft i samband med behandlingen av den oberättigade reklamationen. Vi ber dig vänligen att kontakta Gaiasport.dk innan du skickar tillbaka den defekta varan. När du returnerar varan ska du beskriva problemet så detaljerat som möjligt. Var uppmärksam på att varan alltid ska skickas tillbaka i försvarlig förpackning, och se till att få ett kvitto för avsändningen så att vi kan återbetala ditt belopp så snabbt som möjligt. Observera att vi inte accepterar paket skickade mot postförskott.

När du har returnerat en vara kommer du att få en e-postbekräftelse när vi har mottagit varan. I detta e-postmeddelande får du information om den fortsatta processen i samband med behandlingen av din ångerrätt eller reklamation.